Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 septembrie 2026

1. Operatorul de date

Operatorul datelor tale cu caracter personal este RoboSpark. E-mail de contact: contact@robospark-hu.store.

2. Ce date colectăm

• Date de contact: prenume, nume, telefon, e-mail (opțional).
• Adresa de livrare: strada, numărul, bloc/apartament, localitatea, județul, codul poștal.
• Date despre comandă: data, valoarea, produsele, metoda de livrare aleasă.
• Date tehnice: adresa IP, date despre browser, cookie-uri.

3. Scopul prelucrării

• Executarea comenzii și livrarea produsului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Respectarea obligațiilor legale, ex.: contabilitate, garanție (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
• Marketing și analiza traficului pe site — pe baza consimțământului (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).

4. Destinatarii datelor

Datele tale pot fi transmise către:

• Firme de curierat — Fan Courier, Sameday (easybox), Cargus — exclusiv pentru livrare.
• Furnizori de servicii IT (găzduire, platforma magazinului online).
• Cabinete de contabilitate și autorități fiscale — în baza unei obligații legale.
• Google Ireland Ltd. — pentru analiză și publicitate (doar cu consimțământul tău).

5. Durata de păstrare

Datele comenzilor sunt păstrate timp de 5 ani de la sfârșitul anului fiscal (obligație fiscală). Datele de marketing — până la retragerea consimțământului.

6. Drepturile tale

• Accesul la datele tale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea („dreptul de a fi uitat”).
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Opoziția la prelucrare.
• Retragerea consimțământului în orice moment.
• Plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

7. Cookies

Site-ul folosește cookie-uri necesare funcționării sale, precum și cookie-uri de analiză/publicitate (Google Ads). Poți gestiona cookie-urile din setările browserului tău.

8. Securitate

Toată comunicarea cu site-ul se realizează printr-o conexiune criptată SSL/TLS. Datele sunt stocate pe servere securizate, cu acces controlat.

9. Contact

Pentru orice aspect legat de protecția datelor personale, ne poți contacta la contact@robospark-hu.store.